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这种技巧很实用,但我真的不屑:保险业就是这样名声才臭的

这种技巧很实用,但我真的不屑:保险业就是这样名声才臭的

前两天写了篇口语化讲保险的文章,有粉丝给我留言说,他不赞同口语化讲保险,因为这样可能不合规。说实话,我很高兴有人对文章持反对意见。我讲保险一般会讲两种版本。销售面谈时讲一套容易理解、口语化的,给客户送保单时再指着条款给客户讲另一个版本,所以也并不会出现不合规。可能是我表达的不太到位,让大家以为,我劝大家全程口语化的宣传却...

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前两天写了篇口语化讲保险的文章,有粉丝给我留言说,他不赞同口语化讲保险,因为这样可能不合规。说实话,我很高兴有人对文章持反对意见。

我讲保险一般会讲两种版本。销售面谈时讲一套容易理解、口语化的,给客户送保单时再指着条款给客户讲另一个版本,所以也并不会出现不合规。

可能是我表达的不太到位,让大家以为,我劝大家全程口语化的宣传却忽视条款。按道理说,应该把条款约定内容翻译给客户听才更严谨一点,我接受。

学习就该是这样的态度,要有观点的碰撞,不是说看到什么就信什么,也要有自己的思考。有些技巧不适合自己,就是不适合,勇敢讲出来没什么的。

我也听过一些销售技巧课,那些讲师提到的技巧虽然挺实用,但我不会用,反而对这种技巧充满反感和厌恶,这也很正常。

虽然我们都向往成功,但做事情不见得看到效果好的方法都会去用。有些技巧与方法,与我们的价值观和处事原则相违背,我们便宁愿舍弃掉它。

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早些年我看了一期节目,有位品学兼优的高中生,每次考试都得第一,记者因而进行受访,他也分享了自己的学习方法。期间记者问他:平时喜欢玩什么。

他说喜欢在网上和女孩聊天,还分享了聊天技巧。教记者用什么方法能让网上的女孩叫自己老公,注册个女号逗男网友玩,还骄傲的展示自己的聊天记录。

当时看到这一段,当时我就憋不住了:这都什么玩意,还品学兼优,在网上玩弄别人的感情,还当成炫耀的资本了?网络风气都是被这种人给带坏的。

有次我看某位保险大咖举办了公开课,是付费的,价格还不便宜。课程主题叫“学会这几段话术,客户100%在你手里买保险”。果断的就掏钱去学。

她的分享确实挺好,话术也相当实用,但我却高兴不起来。她是这样进行开场白的,主要是用来吸引客户的兴趣,大家品一品:

你知道保险销售的内幕吗?你明白买保险的过程中会遇到哪些坑吗?本人从业N年,对保险非常了解,如果你相信我,接下来占用你半小时的时间,帮你看透买保险的套路,让你轻松买对保险。

我就不明白了,好好的讲你的保险就是呗,非得说什么“内幕、坑、套路”,不知道的还以为保险行业有多乱呢,这种销售方式,真的好吗?

保险本没有坑,帮客户避坑的人多了,就有了坑;保险本没有内幕,帮客户揭所谓内幕的人多了,就有了内幕;保险销售存在套路?呵呵,这种话术又何尝不是套路客户的一种套路呢。

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早些年有一款零食特别受欢迎,因此竞争特别厉害。有个商家为了从激烈的竞争中脱颖而出,在包装袋上加了醒目的一行字:

本品承诺,绝不添加某某剂。

加了这句广告后,该商家的零食卖得特别好。为什么呢?因为只有他家的零食标注了这句话,不添加某某剂,而其他同类零食没写。消费者觉得这家产品肯定是最良心的呗。

但消费者不知道的是,此类零食,任何商家的产品成份中都不含某某剂。所以这句广告完全是一句废话,但效果却很赞。消费者哪有制造商懂得多。

好比你是卖猪肉的,突然告诉客户:店里的肉都是猪身上的,不是人工合成的肉。这也是句废话,但这句废话算是变相的误导了客户,客户就会这么想:

啊?猪肉不都是猪身上的吗?现在卖肉这个行业还有人工合成的猪肉吗?幸亏人家老板提醒了,真是好市民啊,那我以后就在他家买肉吧。

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其实保险行业,善良比聪明更重要。

保险行业一荣皆荣,一损俱损,都是荣辱与共的。有些技巧或方法,如果是以抹黑行业的形式去实现成功,那我觉得这种成功不要也罢。

这几年保险乱象特别多,同业诋毁特别严重。一家出事,其他家欢呼雀跃;别家产品都是垃圾,只有自家产品最完美;保险同业都不专业,只有自己最专业... ...这种声音越来越多,真的是让人痛心。

以后请不要再用“坑、套路、内幕、潜规则”等词汇来讲保险了行么?你难道不知道,一个人心中什么样,眼前就什么样,眼前世界都是心中的映射吗?

身处这个行业,我们无法独善其身。都是同食一锅饭,何必吃的太难看,让别人看我们笑话。任何罪恶的想法,在我的脑海也出现过,只不过我没有去做。

愿善良和聪明在你面前,你能义无反顾的选择善良。

作者:阿狼(保险狼)

Tags: 保险

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